SONICSENTRY MDR: MONITORIZACIÓN Y MITIGACIÓN 24x7

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SONICSENTRY MDR: MONITORIZACIÓN Y MITIGACIÓN 24x7

★ PARTNER OFICIAL SONICWALL

Proteja su empresa 24 horas al día, 365 días al año

Detección y respuesta gestionada con SonicSentry MDR + CrowdStrike EDR desde 8,50 € / equipo protegido / mes (PVP sin IVA)

Las ciberamenazas pueden producirse cualquier día y a cualquier hora. Y muchas empresas no cuentan con el tiempo, el presupuesto ni los recursos necesarios para supervisar alertas críticas de endpoints (ordenadores portátiles y de sobremesa, servidores, móviles, tablets y máquinas virtuales) a las 3 de la madrugada de un sábafdo. Y si esa alerta no se detecta hasta el lunes por la mañana, el impacto puede ser enorme: pérdidas económicas, robo de información y una cascada de incidencias operativas y reputacionales.

Una brecha no detectada durante horas puede convertir un incidente menor en un desastre. SonicSentry MDR pone un equipo de expertos vigilando su empresa a toda hora, con la tecnología EDR líder del mercado —CrowdStrike Falcon— como primera línea de defensa. SonicSentry MDR para Endpoint ayuda a la empresa a mantener el control y reducir el riesgo, aportando un servicio de monitorización y respuesta 24x7 para todos sus endpoints.

Un equipo experto de SOC (Security Operations Center) identifica patrones en las alertas que pueden anticipar un ataque mayor y actúa de inmediato ante amenazas en curso para minimizar el daño. Además, realiza búsqueda proactiva de amenazas para reforzar de forma continua la seguridad de la organización y, dos veces al mes, ejecuta auditorías de configuración para asegurar que se aplican siempre las mejores reglas y prácticas de protección.

Despliegue, monitorización, detección y respuesta

Así funciona el servicio de SonicSentry MDR para Endpoint desde el primer día

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DESPLIEGUE	MONITORIZACIÓN	DETECCIÓN	RESPUESTA
Instalación del agente CrowdStrike Falcon en cada equipo (Windows, Mac, Linux). Rápido, sin reiniciar, sin impacto en el rendimiento.	El SOC 24x7 de SonicWall vigila todos los endpoints en tiempo real: noches, fines de semana, festivos. Análisis continuo de comportamientos.	Cada alerta es clasificada como Menor, Mayor o Crítica. El SOC identifica patrones que indican ataques reales frente a falsos positivos.	Contención automática e inmediata: aislamiento del equipo comprometido, llamada urgente al MSP, informe completo y restauración del sistema.

¿Qué incluye SonicSentry MDR?

SOC 24x7	Analistas expertos monitorizan sus equipos en tiempo real, todos los días del año, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
CrowdStrike Falcon EDR	Plataforma de detección de nivel enterprise. Identifica comportamientos anómalos, no solo virus. La misma que usan gobiernos y grandes corporaciones.
Auditorías 2x/mes	El SOC revisa la configuración de todos los endpoints dos veces al mes y emite una calificación con mejoras recomendadas.
Respuesta ante alertas críticas	Llamada telefónica cada 15 minutos durante la primera hora. El SOC actúa sin esperar respuesta: aísla equipos y contiene el ataque.
Informes de incidente	Documentación completa de cada evento: qué ocurrió, alcance, resolución y recomendaciones para evitar recurrencia.
Sin contratos ni mínimos	Sin permanencia. Sin número mínimo de equipos. Alta en 48 horas. El servicio escala según las necesidades de su empresa.

Niveles de alerta y respuesta del SOC (Security Operations Center)

Cada amenaza recibe el tratamiento exacto que requiere

ALERTA MENOR	Situación: Actividad anómala en endpoints (ejemplo: archivo quarantenado en carpeta inusual). Alta probabilidad de falso positivo.	Respuesta: Notificación por email. El SOC recomienda investigar si la actividad persiste.

ALERTA MAYOR	Situación: Malware detectado y bloqueado automáticamente por CrowdStrike. Actividad maliciosa confirmada en el endpoint.	Respuesta: Email con recomendaciones específicas. Puede incluir formación antiphishing adicional para el usuario afectado.

ALERTA CRÍTICA	Situación: Brecha activa en curso. El atacante está dentro de la red y actuando en tiempo real. Riesgo máximo de propagación.	Respuesta: Llamada telefónica cada 15 min (1ª hora). El SOC actúa de inmediato sin esperar respuesta: aísla equipos y contiene el ataque.

El SOC en acción: ciclo de vida real de una amenaza de ciberseguridad

Ejemplo real: ataque detectado a las 02:06 AM y resuelto antes del amanecer.

02:06	DETECCIÓN INICIAL CrowdStrike detecta un archivo sospechoso en una carpeta inusual. La alerta llega al SOC en segundos.
02:07	CLASIFICACIÓN DE LA ALERTA El analista identifica un scraper de contraseñas en un servidor cliente. La alerta se eleva a Crítica.
02:08	ACTUACIÓN INMEDIATA — ALERTA CRÍTICA Sin esperar confirmación, el SOC aísla el servidor comprometido para evitar la propagación en la red.
02:08	NOTIFICACIÓN URGENTE AL MSP El SOC llama a Efika cada 15 minutos. Mientras, continúa defendiendo activamente la red del cliente.
02:xx	ANÁLISIS Y CONTENCIÓN Los analistas investigan el alcance: equipos afectados, datos expuestos, vectores utilizados por el atacante.
09:15	RESOLUCIÓN Y RESTAURACIÓN El servidor se restaura a estado seguro. Se entrega al cliente un informe completo con recomendaciones.